Während deiner Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration bei Sanitär‑Heinze übernimmst du von Anfang an Verantwortung für unsere IT‑Infrastruktur – darunter PCs, Notebooks, Smartphones, Drucker, Kopierer und Netzwerkkomponenten. Du unterstützt das IT‑Team bei administrativen Aufgaben und spannenden IT‑Projekten. Du bist Ansprechperson für Mitarbeitende aus verschiedenen Abteilungen, wenn es um den Einsatz von Hard- und Software geht. Dabei berätst du, erklärst technische Zusammenhänge und hilfst bei Fragen weiter. 

Wenn Störungen auftreten, analysierst du die Ursachen, findest Lösungen und sorgst dafür, dass alles wieder funktioniert – sei es bei einzelnen Arbeitsplätzen oder im gesamten Netzwerk. Ein weiterer wichtiger Bestandteil deiner Ausbildung ist das Erstellen von Dokumentationen – etwa Systemübersichten, Anleitungen oder interne Hilfetexte. So stellst du sicher, dass IT-Wissen strukturiert weitergegeben wird. Außerdem nimmst du regelmäßig an Schulungen teil und vertiefst dabei deine Fachkenntnisse Schritt für Schritt.